Direito do Consumidor

Mais um Golpe no Consumidor

  Novamente o consumidor está sendo lesado, desta vez pelas companhias telefônicas e de energia elétrica, que vêm embutindo mais dois tributos junto às faturas de consumo mensais, de forma ilegal, inconstitucional e desleal: o PIS e a Cofins.   É regra geral de qualquer tributo a previsão do seu fato gerador, de sua base […]

Leia mais
Direito do Consumidor

A inversão do ônus da prova, em matéria de Consumidor: técnica de julgamento ou matéria de instrução? E qual o momento processual adequado para que se verifique a modalidade prevista no artigo 6º, VIII, do Código de Defesa do Consumidor?

    O ônus da prova deve ser entendido não como uma obrigação de provar, mas sim, uma necessidade de provar, havendo diferença entre ônus e obrigação no direito processual.   Portanto, a parte que tem o ônus de provar deve fazê-lo sob pena de ver sua pretensão negada por insuficiência de provas.   Conseqüentemente, […]

Leia mais
Direito do Consumidor

A Usura dos Bancos, Agiotas e Governos

  I) OS BANQUEIROS:   LEO HUBERMAN, no seu livro História da Riqueza do Homem, Ed. Guanabara, 21ª edição, discorre realisticamente sobre o trabalho dos primeiros banqueiros da Europa medieval, que alavancaram o progresso daquele continente com a derrocada definitiva do regime feudal, propiciando o desenvolvimento espetacular do comércio, através do qual passaram a se […]

Leia mais
Direito do Consumidor

Estas Companhias Telefônicas

    Por ter adquirido tal conhecimento, mas mesmo antes, por intuição, qualquer pessoa sabe que, quando se firma um contrato, criam-se direitos e obrigações para ambas as partes que devem reciprocamente estar, em absoluta condição de igualdade. Não é o que acontece quando se trata de companhias telefônicas.   Insistem em “fazer gato e […]

Leia mais
Direito do Consumidor

Cidadania, Consumidores e Serviço Público

  O Consultor Jurídico (www.conjur.com.br), na edição de 20/08/2006, traz um artigo de ALINE PINHEIRO intitulado Prática da lei, com o subtítulo Falta de efetiva implantação do CDC entope a Justiça. Dali extraí dois trechos, que peço licença para comentar:   Ser consumidor é ser cidadão. Esta constatação talvez seja uma das melhores lições aprendidas […]

Leia mais
Direito do Consumidor

Aplicação das Regras do CDC aos Bancos

  Diz JACK WEATHERFORD no seu interessantíssimo livro A História do Dinheiro, Editora Campus, 2006, p. 68, esclarece como surgiu a primeira instituição bancária realmente importante:   A primeira instituição bancária importante surgiu não da comunidade mercante mas de uma estranha e aparentemente improvável ordem de cavaleiros religiosos conhecida como Templários. Fundada em Jerusalém por […]

Leia mais
Direito do Consumidor

Direito do Consumidor. Um caso concreto

    Introdução   ANALISANDO UM CASO CONCRETO Um consumidor foi até uma loja e comprou uma televisão, a ser paga em 24 parcelas mensais. O vendedor lhe ofereceu uma garantia complementar de R$ 15,00 por mês, que seria acrescentada à prestação da TV. O consumidor aceitou a proposta.   O televisor foi entregue na […]

Leia mais
Direito do Consumidor

A extensão do amparo conferido pelo CDC ao cidadão

    Introdução   Mesmo não comprando nada, pode o cidadão ser beneficiado pelas normas do Código de Defesa do Consumidor? É a partir de um caso concreto que buscaremos melhor explicitar a extensão do amparo conferido pelas leis consumeristas a todo e qualquer cidadão.   Justificativa   Impossível nos dias hodiernos, que algum citadino […]

Leia mais
Direito do Consumidor

Arbitragem nos Conflitos de Consumo

  1 INTRODUÇÃO   No atual contexto mundial, a proteção ao consumidor foi elevada ao patamar de direito fundamental. Entretanto, no Brasil, a atuação jurisdicional nem sempre consegue dar conta das demandas decorrentes das relações de consumo de forma célere e eficiente. É nesse contexto que se amplia a importância das soluções arbitrais, já que […]

Leia mais
Direito do Consumidor

A Maquiagem de Produtos e sua Repercussão nas Relações de Consumo.

A Maquiagem de Produtos e sua Repercussão nas Relações de Consumo.     Marcus Vinicius Fernandes Andrade da Silva*     1. Previsão Constitucional do Direito do Consumidor.   Embora de forma tímida, o artigo 5º, XXXII da Constituição Federal de 1988 trouxe disposição sobre a proteção dos consumidores, estabelecendo que “o Estado proverá, na […]

Leia mais
Sair da versão mobile