Artigos Direito do Consumidor

Caí em um golpe virtual. A quem posso pedir ajuda?

Em recente texto, explicamos como funcionam os golpes financeiros, dando foco principalmente àqueles que ocorrem em meio digital, como aqueles relacionados a falsas corretoras de investimentos, casas de apostas e cassinos online. Nele, foi informado o modus operandi dos criminosos, os meios que geralmente se utilizam para remeter os bens para paraísos fiscais de difícil […]

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Artigos Direito do Consumidor

Superendividamento do consumidor e a necessidade de interpretação razoável e econômica

Em julho de 2021 foi promulgada a Lei n. 14.181, que alterou o Código de Defesa do Consumidor, acrescentando disposições sobre a prevenção e tratamento do superendividamento da pessoa física. Trata-se de um tema de grande importância para o Poder Público, considerando que em janeiro de 2023, de acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes […]

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Artigos Direito do Consumidor

Cancelamento do contrato: as etapas para desfazer um contrato de compra e venda de veículo

Você está arrependido da compra recente do seu veículo? Às vezes, depois de assinar um contrato, percebemos que talvez não seja a melhor decisão para nós. A boa notícia é que existem medidas que você pode tomar para desfazer um contrato de compra de veículo. Neste artigo, nós o orientaremos no processo de cancelamento de […]

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Direito do Consumidor

Sociedade de massa e hiperconsumo: uma análise sobre empréstimo consignado e o superendividamento do consumidor brasileiro

MASS SOCIETY AND HYPER-CONSUMERISM: AN ANALYSIS OF CONSIGNED LOAN AND BRAZILIAN CONSUMER OVER-INDEBTEDNESS  Taisi Copetti[1]   Resumo: O presente artigo busca analisar os empréstimos consignados e o superendividamento do consumidor brasileiro sob a ótica da sociedade de massa e hiperconsumo. Para tanto, em um primeiro momento abordar-se-á a formação da sociedade de consumo e posterior […]

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Direito do Consumidor

Cautela na compra de passagens aéreas

A mídia noticiou situação de divulgação de passagens aéreas do Rio de Janeiro com destino a Paris, com escala em Madrid, pelo preço de R$ 1.300,00, o trecho. A oferta atraiu muitos interessados que adquiriram os bilhetes, receberam a confirmação da compra e o localizador para embarque. Logo, os passageiros foram informados que o bilhete […]

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Direito do Consumidor

As grandes liquidações de final de ano e o Código de Defesa do Consumidor

A Lei Federal nº 8.078, de 11-11-1990- Código do Consumidor é uma das leis mais avançadas no mundo. Foi editada para regular a proteção constitucional do consumidor e da atividade econômica. Em que pesem os avanços, a lei ainda não alcançou a efetividade esperada. São muito tentadoras as promoções nesta época do ano. Com a […]

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Direito do Consumidor

A invisibilidade dos idosos nas relações de consumo

A Lei Federal nº 8.078, de 11-9-90 (Código de Defesa do Consumidor) é considerada uma das legislações mais avançadas no mundo contemporâneo no regramento das relações de consumo. Protetiva, ela trata o consumidor como parte sensível na relação, derivando desse princípio toda a estrutura da lei. Do mesmo modo, a Lei Federal nº 10.741, de […]

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Direito do Consumidor

A responsabilidade civil das empresas de telefonia móvel diante da veiculação das publicidades enganosas: uma análise da aplicação do dano moral à luz do Código de Defesa do Consumidor

RESUMO Trata a respeito da proteção do consumidor contra as atitudes capciosas e abusivas de fornecedores de serviços de telefonia. Assim, o ordenamento jurídico brasileiro, prevê normas em prol da defesa e garantia desses indivíduos considerados como hipossuficientes perante essa relação. Isto posto, destacam-se as propagandas enganosas como violadoras a esses direitos, visto que mascaram […]

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Direito do Consumidor

Um Centavo de Troco: Mais que uma “balinha”, um direito

1 Introdução Vivemos sob o império de uma sociedade capitalista, em que temos que nos adequar ao sistema como ato de sobrevivência. Para isso, há o comércio, a prática que nos possibilita trocar em dinheiro o valor do trabalho pelos insumos necessários. Como consumidores, submetemo-nos às regras do mercado, que é conduzido pelas empresas, com […]

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Direito do Consumidor

Lei para a Aviação Civil: o olhar estratégico para o pós pandemia

Conhecer e tratar a lei com transparência promove o relacionamento saudável entre empresas e consumidores do transporte aéreo mesmo em momentos de crise Por: Flávio Pinheiro Neto* Para muitas pessoas viajar é uma atividade de férias, para outras uma rotina comum de trabalho. Em ambos os casos, essa movimentação trazia até o ano de 2019, […]

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