Gestão, Tecnologia e Qualidade para o Direito

Errei. E agora?

  Quem nunca errou que atire a primeira pedra. Somos seres humanos, falíveis por natureza. Buscamos em nossa essência aperfeiçoarmos, buscamos a perfeição, contudo temos nossos momentos de erros e fraquezas.   Se é algo tão comum, por que nos importamos tanto?   Porque somos treinados para não errarmos. Somos cobrados para sermos perfeitos. Enfim, […]

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A força do sucesso

    Deixo duas frases para iniciarmos o debate, uma do personagem Dilbert e outra do técnico Bernardinho:   “Vou adotar nova postura gerencial: ficar sem fazer nada esperando que os problemas se resolvam sozinhos” Dilbert   “A distância entre o sonho e a realidade chama-se disciplina.” Bernardinho     O que estas duas frases […]

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2010 – O ano em que faremos contato

    O título do post de hoje é o título de um filme de 1984: 2010 – O ano em que faremos contato – que era a continuação do 2001 uma odisséia no espaço. Leia mais aqui.   Numa reflexão de 2009, penso que o ano foi muito proveitoso na área jurídica e empresarial. […]

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Foco no que queremos

    A abelha e a mosca   (desconheço autor)   A mosca, por mais limpa que seja o corpo sempre procura a sujeira ou a ferida. A abelha, por mais imundo que seja o pântano em que se encontre, sempre procura a flor e dela o néctar. Lótus, uma flor oriental, nasce do lodo […]

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Você Sonha?

    Debatemos todos os dias as questões do dia a dia, negócios, funcionários, estratégia, oportunidades, novas áreas de atuação, enfim, tudo que pode auxiliar no desenvolvimento do seu negócio.   E você já parou para analisar o seu sonho? O real desejo? O porque efetivo de você levantar todos os dias para ir ao […]

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Autoconhecimento em três perguntas

  Fazendo uma auto-análise do seu escritório, como você o vê?   Bom, excelente, o máximo, ou o supra-sumo da competência, agilidade e sucesso?   É importante analisarmos os pontos fortes, contudo os pontos fracos também são fundamentais para que possamos desenvolver de forma sustentável.   Agora raciocine bem: Quem melhor que o seu cliente […]

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Dado, informação e crítica

    Estas três palavras fazem parte do meu cotidiano de consultor em escritórios jurídicos.   Vejo muitos profissionais criando dados, poucos com informação e quase nenhum com crítica.   Qual a diferença?

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Objetivos pessoais e profissionais

  Como consultor, uma das primeiras tarefas que tenho ao iniciar o trabalho com uma equipe é entrevistar um a um dos membros.   Na série de perguntas que aplico, uma chama a atenção pelas respostas que recebo: Qual o seu objetivo pessoal e qual o seu objetivo profissional na empresa e profissionalmente.   Analisando […]

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Entregue ao cliente o seu jeito

  Você já pensou no seu jeito de agir, falar, ouvir, pensar?   Já verificou se o seu modo é correto?   Como assim correto, você pode se questionar. Não discorro sobre o certo ou errado, mas sim sobre a melhor abordagem sobre aquele assunto.

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Qual é o seu tipo de cliente?

  Esta pergunta pode apavorar alguns profissionais. Eles se questionam: Qualquer cliente é bom, todo cliente é importante, devemos pegar o máximo de clientes e por aí vai.   Contudo, mesmo que a máxima de todo cliente é importante, devemos atualizá-la para “todo cliente do meu negócio é importante”.   Explico:   Você tem um […]

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