O salto de qualidade nos serviços prestados pelos Correios em Santa Catarina recebeu elogios da deputada Ana Paula Lima (PT) em pronunciamento na tribuna da Assembleia Legislativa, nesta quarta-feira (13). Nos dois primeiros meses de 2012, a diretoria regional da empresa foi destaque nacional pelo bom desempenho operacional, de vendas e de atendimento, conquistando a terceira colocação no país e o 1º lugar geral.
A deputada salientou a relevância desta conquista, tendo em vista que a regional encerrou o ano de 2011 na 15ª posição no ranking nacional e não ocupava lugar de destaque desde 2005. Segundo ela, o resultado é fruto do comprometimento do diretor regional dos Correios, Marcio Miranda Vieira da Rosa, que implementou uma série de ações para restabelecer o padrão de qualidade. ?O objetivo desta gestão era voltar a ocupar posição de liderança nos indicativos nacionais. Esta conquista aconteceu graças às equipes motivadas e comprometidas com o trabalho que realizam?, disse.
Ana Paula destacou que a regional dos Correios no Estado tem atendido as reivindicações dos municípios com rapidez e eficiência, deixando os catarinenses mais satisfeitos. Ela aproveitou para agradecer o acolhimento de um pedido da comunidade da Vila Itoupava, de Blumenau, encaminhado por meio do seu mandato, solicitando a ampliação da entrega de correspondências em 19 ruas do distrito, o que beneficiará cerca de 500 famílias.
Também pediu ao superintendente regional que dedique esforço pessoal para solucionar pendências na nova sede dos Correios em Blumenau, que está prestes a ser aberta ao público. ?A comunidade espera ansiosa pela inauguração?, frisou.
Caixa Econômica
Outro destaque feito em plenário pela parlamentar foi quanto ao trabalho da superintendência regional da Caixa Econômica Federal e o papel desempenhado pela instituição financeira no país. ?No início do ano 2000 a Caixa estava sucateada, fechando agências e demitindo funcionários. Uma década depois, conta com servidores estimulados, atuando num sistema moderno, com tecnologias inovadoras e excelente atendimento. Hoje, é a oitava marca mais valorizada no mercado?, afirmou.
De acordo com Ana Paula, a Caixa Econômica também é responsável pela maior descentralização de serviços financeiros do país, com a abertura de mais de duas mil lotéricas, além de ter desenvolvido o maior sistema de loterias do mundo. Atualmente a instituição conta com mais de 83 mil funcionários distribuídos em 2.317 agências, tendo como meta chegar a 4.400 unidades até 2015. ?Somente neste ano, a superintendência do Vale do Itajaí vai abrir mais sete agências e outras sete estão sendo reformadas?, acrescentou.
Foto: Eduardo Guedes de Oliveira /Alesc
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Fonte: AL/SC