Planejamento Estratégico Pessoal Tom Coelho * Estamos acostumados a falar sobre planejamento estratégico no âmbito das corporações. Empresas, instituições e governos preparam, normalmente no quarto trimestre, novos planos e a revisão de planos existentes para o ano seguinte, bem como para períodos mais longos. Mas a proposta deste ensaio é […]
Na Arena Tom Coelho * “Um homem perfeito não deve ser muito bom.” (Cristina Paiva) Kaizen. Os japoneses introduziram esta palavra no vocabulário corporativo em meados do século passado por ocasião de sua revolução industrial pós-guerra. Traduzida literalmente por “melhoria contínua”, consiste numa filosofia aplicável tanto na vida […]
Vendedor Saudável Tom Coelho * “A primeira das riquezas é a saúde.” (Ralph Waldo Emerson) A maioria das publicações direcionadas aos profissionais de vendas aborda temas de caráter profissional. Falam sobre competências técnicas, como negociação e oratória; competências comportamentais, como persistência e comprometimento; e competências pessoais, como empatia e […]
Marketing Sensorial Tom Coelho * “Não existe uma segunda chance de se causar uma primeira boa impressão.” (Al Ries & Jack Trout) São Paulo é uma cidade pródiga em pizzarias. Dentre as opções tenho grande estima por uma casa chamada “1900”, assim nomeada por ter se estabelecido em um […]
No Mundo da Fantasia Tom Coelho * “As ilusões perdidas são verdades encontradas.” (Multatuli) A notícia chega por e-mail e com caráter de comunicado. Uma entidade supostamente sem fins lucrativos, da qual você nunca ouviu falar, informa que sua empresa foi laureada com um prêmio de excelência. Fruto […]
Os Radicais Livres da Inovação Tom Coelho * “Não dá para resolver um problema com o mesmo raciocínio que o causou.” (Albert Einstein) A economia globalizada comprimiu distâncias geográficas, cindiu barreiras culturais e proporcionou um admirável mundo novo de oportunidades. Mas também comoditizou tudo: produtos, serviços e até pessoas. […]
Os Ladrões de Tempo Tom Coelho * “O tempo perdido não se encontra nunca mais.” (Benjamin Franklin) No mundo corporativo, há uma legião de ladrões de tempo, os chamados desperdiçadores. Eles agem sorrateiramente, reduzindo sua eficácia, comprometendo suas metas, causando-lhe até mesmo stress. Veja a seguir os principais fatores mapeados […]
Preguiça Acadêmica Tom Coelho * “Nada fazer é o caminho certo para não ser ninguém.” (Nathiel Hower) Ela foi lançada em 1964 e teve sua primeira edição esgotada em apenas dez meses. Rapidamente tornou-se não apenas um objeto de desejo, mas um instrumento singular de apoio educacional. Nos anos setenta […]
Por favor, e obrigado! Tom Coelho * “Prefiro os que dizem não resolutamente aos que dizem sim vacilantemente.” (Ralph Waldo Emerson) Imagine-se apaixonado. Sua primeira missão é buscar uma aproximação com a pessoa amada. Fazer-se notar. Mostrar-se presente. Para tanto, você utiliza diversos expedientes. Faz visitas eventuais. Telefona e encaminha […]
Transparência e Hipocrisia Tom Coelho * “Nada nos torna mais tolerantes com o barulho da festa do vizinho do que estar lá.” (Franklin P. Adams) Os anos oitenta marcaram o surgimento de um interessante personagem chamado de yuppie. Trata-se de uma expressão reduzida para “young urban professional”, ou […]
