Objetivo é agilizar melhoria da qualidade dos serviços prestados e baratear custos aos consumidores
O deputado estadual Ernani Polo (PP) é proponente da Frente Parlamentar em Defesa dos Consumidores de Energia e Telefonia, na Assembleia Legislativa do RS. O parlamantar tomou a iniciativa após inúmeros casos de reclamações de consumidores que chegam ao seu gabinete relacionados aos dois setores. O alto custo do serviço no Brasil em energia, se comparado com outros países até mesmo da América Latina, é elevado. A situação agrava-se, pois dentro do nosso próprio Estado existe uma grande discrepância na cobrança de valores pelos serviços, onde o preço praticado por concessionárias distintas possui variação que chega até a 30%. O problema também inclui a falta de abstecimento, principalmente no meio rural, onde o produtor possui carência de energia para desenvolver sua atividade: “Vemos produtores de leite com imensas dificultades energéticas, tendo que desligar seus resfriadores para realizar a ordenha. O mesmo problema é verificado em agroindústrias e nos consumidores domésticos. Outro gargalo a ser enfrentado nesta questão é para viabilizar a expansão do programa de irrigação, pois só com mais abastecimento, amplo e qualificado, esta estratégia de enfrentamento da estiagem poderá ser ampliada”, diz Ernani Polo.
O deputado também pretende levar a fundo os debates sobre os frequentes problemas relacionados à telefonia no RS, setor que também tem recorde de reclamações dos clientes por serviços precários. “As companhias telefônicas cobram dos consumidores mas não dão a contrapartida com serviços de qualidade. São impressionantes as quedas de sinal que verificamos pelo Estado inteiro, em uma ausência de cobertura impressionante e desrespeitosa”, segue o parlamentar.
“A criação desta comissão é uma responsabilidade do parlamento gaúcho, pois precisamos agir em favor dos consumidores que vem sendo lesados com serviços recorrentes sem qualidade e com custos excessivos. Os serviços em energia e telefonia estão muito aquém de um padrão mínimo. Se falarmos que em dois anos nosso Estado conviverá com milhares de turistas de outros países na copa do mundo, o cenário é muito preocupante. Queremos chamar empresas e comunidade para debater a realidade e apontar soluções urgentes”, complementa o deputado Ernani Polo.
Fonte: AL/RS