Você acha 98% um bom percentual, não é mesmo?
Você sabia que é este percentual (98%) dos internautas (que usam a internet) que acessam redes sociais? E que pelo menos 53% destes acessam em dispositivos móveis (celulares/tablets)?
A reportagem da IDG Now! traz muitos outros dados interessantes:
“Quase 100% dos usuários de Internet no Brasil (98%) utilizam parte do tempo na rede para acessar plataformas sociais, de acordo com o estudo “Hábitos e Comportamento dos Usuários de Redes Sociais no Brasil 2013“, da empresa especializada E.Life.
Entre as redes sociais mais acessadas, o Facebook segue na preferência nacional, acessado por 81% dos entrevistados. O Google+ foi a rede que mais cresceu em cadastros (quase 15%) – cerca de 71% dos entrevistados possuem cadastro na página, contra pouco mais de 56% no ano anterior.
(…)
O estudo também apontou que o acesso à Internet por meio de dispositivos móveis está em alta no País: 62% dos entrevistados utilizam a rede por celulares ou smartphones – percentual próximo ao dos que acessam por notebooks, que é de 66%. O meio mais utilizado continua sendo o desktop, com 75%.
O tempo gasto na Internet pelo celular está abaixo da média de outros dispositivos. Mais da metade dos entrevistados (55%) costuma passar até dez horas por semana navegando pelos aparelhos móveis. Entre os usuários de tablets, o tempo gasto online é maior: 46% ficam conectados até 20 horas.
No geral, 54% dos internautas passam pelo menos 30 horas por semana na rede. Já 34% navegam por mais de 40 horas semanalmente.
Leia na íntegra a reportagem: http://idgnow.uol.com.br/internet/2013/06/20/quase-100-dos-internautas-no-brasil-usam-redes-sociais-facebook-lidera/
Esta parte da reportagem já demonstra a força das redes sociais e da internet:
As redes sociais foram o quarto canal mais utilizado pelos usuários para se comunicar com o atendimento (SAC) das empresas nos últimos seis meses, com 52% de uso. Seguido pelo telefone (78%), e-mail (73%) e sites (72%). A maioria dos clientes (67%) afirma seguir páginas de empresas, produtos e serviços para recorrer ao atendimento (SAC) sempre que precisar.
No Facebook, 93,3% dos internautas curtem perfis de marcas que admiram – a grande maioria para manifestar apoio.
Em bom português: Ainda que as redes sociais não sejam o principal canal, as eletrônicas (site e mail) estão em alta, acima de 75% segundo a pesquisa.
E que raios o seu negócio ainda não está nas redes sociais?
Vejamos o básico:
Em relação ao sócio:
+ Já tem perfil no LinkedIn?
+ Já tem perfil no facebook?
+ No site, está atualizado currículo e dados de contato?
Em relação ao negócio:
+ Tem fanpage no Facebook?
+ Tem página de empresa no LinkedIn?
+ Site, blog estão atualizados?
Depois disto, vamos ao avançado:
+ Como está a posição do teu site no Google?
+ Tem auxilio das técnicas de SEO? (se nem sabe o que é SEO, melhor se informar. Acesseaqui)
+ Posta com regularidade notícias, artigos e comentários?
+ Monitora a rede acompanhando pedidos, contatos de clientes e/ou críticas para responder com brevidade?
+ Revitaliza site/blog sem perder a identidade do escritório, mas sempre com “cara nova” com diferenciais para quem visita com frequência?
Enfim,
Você está nas redes sociais?
Se não está, deveria. Se quer estar e não sabe como, procure orientação especializada. Se não quer estar, bem, digamos assim: o problema é seu.
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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Sócio da Consultoria GestaoAdvBr