Quando falamos em integração dentro de uma empresa, já vem a mente os eventos que pessoal de RH tenta justamente fazer o que parece ser impossível: Transformar todas aquelas mini empresas diferentes numa única empresa só. Exatamente assim que funciona em empresas com vários departamentos: Cada departamento tem suas regras, seus gestores, sua forma de […]
“Você poderia tirar de mim as minhas fábricas, queimar os meus prédios, mas, se me der o meu pessoal, eu construirei, outra vez, todos os meus negócios.” (Henry Ford) Ford realmente tinha uma visão diferente. Em 1914, quando a maioria das fábricas pagava 2,50 dólares por hora aos operários, ele percebeu que pessoas insatisfeitas não […]
“Você poderia tirar de mim as minhas fábricas, queimar os meus prédios, mas, se me der o meu pessoal, eu construirei, outra vez, todos os meus negócios.” (Henry Ford) Ford realmente tinha uma visão diferente. Em 1914, quando a maioria das fábricas pagava 2,50 dólares por hora aos operários, ele percebeu que pessoas insatisfeitas não […]
Uma das maiores autoridades do assunto (Gestão do Tempo), Christian Barbosa, brinda a todos nós com sete dicas para gestão do tempo de maneira eficaz. Divido com vocês a matéria na íntegra, no final com um comentário pessoal: 1. Descubra como você utiliza o tempo Todas as tarefas que você realiza são distribuídas em uma […]
História que circula pela internet: Como vocês conseguem manter um casamento que já dura 65 anos? – Meu filho, nós nascemos em uma época em que quando algo quebrava, nós éramos ensinados a consertá-lo e não jogá-lo fora. (autor desconhecido) Esta história nos traz uma reflexão importante no mundo corporativo atual: O que estamos fazendo […]
Recentemente o amigo Naor Nemmen publicou em seu blog uma entrevista com Julio Ribeiro da empresa Talent, sobre clientes, perspectivas de cativá-los e mante-los. Abaixo a entrevista e sua fonte, depois alguns comentários. É preciso mesmo que o cliente goste de você? Ninguém tem de fazer nada (risos). Mas interação é fundamental, sim. Você sabe […]
Reli recentemente esta fábula, que fala um pouquinho de como as coisas às vezes ocorrem no mundo corporativo. Quando tudo está funcionando bem, criam-se novas unidades, novas gerências, novos cargos e, um empregado ou unidade que se desenvolviam a contento passam a ser desconsiderados quando a rentabilidade cai. E nessas horas, muitas vezes não se […]
Durante muito tempo se afirmou categoricamente: Informação é poder. Algo que muitos acreditam sem questionar. Ocorre que hoje em dia temos pontos críticos em relação a informação: O que é, verdadeiramente, informação? Qual é a relevância de determinada informação? O que realmente se quer com determinada informação? Para responder estas perguntas, temos que primeiramente compreender […]
Uma frase colhida da internet é inspiradora para este artigo: O Dr. Victor Frankl, sobrevivente do campo de concentração de Auschwitz, escreveu no seu diário: “Aqueles que viveram nestes lugares de morte conseguem ainda se lembrar que, durante a noite, alguns dos que estavam ali iam de barraca em barraca, confortando os mais desesperados, e […]
SLA é uma sigla em inglês de Service Level Agreement, ou seja, acordo de nível de serviço. A Wikipédia traz uma boa definição: Um Acordo de Nível de Serviço ( ANS ou SLA , do inglês Service Level Agreement) é um acordo firmado entre a área de TI e seu cliente interno , que descreve […]
