São mais de 20 anos de tecnologia na veia, sendo mais de 10 dedicados a sistemas jurídicos.
Uma credencial de experiência que permite dizer os 5 pontos cruciais de conhecimento de um sistema jurídico que são essenciais para o sucesso de uma implantação e mais, da manutenção do sistema implantado no cliente.
São eles:
1. Cadastro de pessoas
2. Cadastro de processos
3. Agenda
4. Notas de expediente
5. Documentos
Sei que muitos vão falar do financeiro, relatórios, administração do sistema, permissões e por aí afora.
Contudo, estes 5 pontos dão base para qualquer implantação ser uma possibilidade de sucesso. Possibilidade? Sim, porque a máquina é burra, só faz o que o ser humano manda, mas há muitos seres humanos que são mais taipas que a própria máquina.
Pois bem.
Com um bom cadastro de pessoas, os relatórios funcionam bem, sem duplicidades, com possibilidades de relatórios por perfil de cliente, por clientes em prospecção, ou seja, um bom cadastro de pessoas pode se transformar num CRM, pode ser útil no marketing jurídico, pode ser muito bom para o negócio como um todo.
O mesmo vale para cadastro de processos, onde além de informações processuais, devemos lançar informações gerenciais, para podermos transformar dados em informações relevantes a clientes. Isto vale para tipos de processo, prognóstico, contingência, datas, etc. Além, óbvio, dos andamentos processuais e de atendimento, onde tudo pode ser informado, basta ser alimentado.
Na agenda, desde que bem controlada com tipos específicos e gerenciamento constante, é uma ferramenta essencial para que todo o escritório possa desaparecer com o papel e ficar no controle virtual.
Notas de expediente, o prazo do advogado. Se o seu sistema sequer importa as notas de expediente ou o sistema é tão complicado que gerenciar as notas é um fardo, porque manter um sistema que nem o Be-a-bá jurídico ele faz bem feito?
E em tudo isto, essencial que todos os documentos sejam digitalizados e colocados dentro do sistema, como uma forma de virtualização do escritório, trabalho efetivo com o processo eletrônico e gestão virtual.
Em suma, cinco pontos que você deve conhecer na palma da mão para ter um sistema de qualidade, útil e eficiente no seu escritório.
Como anda o seu sistema?
O problema é do sistema ou é um problema da peça que fica em frente ao monitor?
Quanto mais este for um problema, mais tarde você colhe os frutos de uma gestão bem aplicada, pois a tecnologia pode ser uma ferramenta essencial no seu negócio.
#PenseaRespeito
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Artigo escrito por Gustavo Rocha
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