A Comissão de Defesa do Consumidor realiza nesta terça-feira (29) audiência pública sobre as constantes queixas de consumidores relativas à prestação de serviços das operadoras de telecomunicação.
O debate foi proposto pelos deputados Nelson Marchezan Junior (PSDB-RS) e José Carlos Araújo (PSD-BA). Eles afirmam que o investimento das grandes empresas em infraestrutura não tem acompanhado o crescimento de sua base de clientes, o que tem provocado um número crescente de reclamações. Por outro lado, afirmam os deputados, a fiscalização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é ineficaz.
Foram convidados:
– o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo;
– a diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, Juliana Pereira da Silva;
– o presidente da Anatel, João Batista de Rezende;
– o presidente da Tim, Luca Luciani;
– o presidente da Claro, Carlos Santos;
– o presidente da Oi, Francisco Valim;
– o presidente da Telefônica Vivo, Antônio Carlos Valente Silva.
A audiência será realizada às 15 horas . O local ainda não foi definido.
Fonte: Portal C?¢mara dos Deputados