Na sessão da CPI da Telefonia realizada nesta segunda-feira (23) o deputado Heitor Schuch (PSB) apresentou novos documentos com denúncias dos péssimos serviços prestados pelas operadoras, abaixo-assinados e também moções de apoio enviados por Câmaras de Vereadores, Sindicatos dos Trabalhadores Rurais, Associações de Moradores, entre outros, de 22 municípios gaúchos. “Precisamos de mobilização para que haja uma modificação na Lei Geral das Telecomunicações, que está defasada e precisa ser revista. Falta investimentos no setor de telefonia para melhoria da qualidade dos serviços prestados. Hoje a população é refém das operadoras”, afirma Schuch.
Em junho, o deputado já havia entregue um dossiê com centenas de reclamações oriundas de diversos municípios gaúchos, relatando os mais diversos problemas enfrentados pelos usuários, desde cobrança indevida, até falta de sinal, constantes quedas nas ligações, dificuldade na transmissão de dados e o péssimo atendimento oferecido aos clientes. “No meio rural a situação é ainda mais grave, os telefones simplesmente não funcionam. Muitas comunidades que tinham sinal, hoje não têm mais porque as antenas foram redirecionadas para atender locais com maior concentração populacional.”
Fonte: AL/RS